| Für die Geschäftsbeziehung zwischen
InsideOut Music und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgend
genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen, wenn nicht im Einzelfall
vorher abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart wurden. |
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| 1. Kaufvertrag und Rücktrittsmöglichkeiten |
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| Kunden aus Deutschland haben ein gesetzliches
Widerrufsrecht nach BGB. Siehe dazu den gesonderten Beitrag "Widerruf".
InsideOut Music ist zum Rücktritt berechtigt, sofern ein bestellter
Artikel nicht lieferbar ist. In diesem Fall wird InsideOut Music Besteller
unverzüglich darüber informieren, dass das bestellte Produkt
nicht mehr zur Verfügung steht und rückfragen, wie mit einer
etwaigen offenen übrigen Bestellung verfahren werden soll. Ein für
nicht mehr lieferbares Produkt ggf. bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich
zurückerstattet.
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| 2. Lieferung |
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| InsideOut Music bemüht sich, Bestellungen
innerhalb weniger Tage nach der Order versandfertig zu haben. Die Lieferung
erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und an die vom Besteller angegebene
Lieferadresse, es sei denn, Anderes wurde ausdrücklich vereinbart.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise
ein Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. |
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| 3. Fälligkeit und Zahlung, Verzug |
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| Besteller können den Kaufpreis auf den
im Bestellformular genannten und erläuterten Wegen bezahlen. Kommt
ein Besteller in Zahlungsverzug, so ist InsideOut Music berechtigt, Verzugszinsen
in Höhe von 5 Prozent p.a. über dem von der Europäischen
Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu fordern. Falls nachweislich
ein höherer Verzugsschaden entsteht, ist InsideOut Music dazu berechtigt,
diesen geltend zu machen. |
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| 3a. Kauf per Lastschrift |
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| Das vom Kunden angegebene Konto muss über
die erforderliche Deckung verfügen. Kosten für Rücklastschriften
— diese können neun Euro und mehr betragen — wegen falscher
Angaben oder fehlender Deckung muss der Besteller InsideOut Music erstatten. |
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| 3b. Kauf per Kreditkarte |
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| Die Ware wird verschickt, sobald die entsprechende
Inkassofirma InsideOut Music den Zahlungseingang bestätigt hat. Akzeptiert
werden VISA, Mastercard und American Express. |
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| 4. Mängelhaftung |
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| Weist die Ware Beschädigungen auf, kann
der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung)
verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller
bei einem erheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis
mindern oder Schadenersatz geltend machen. Weitergehende Ansprüche
des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — sind
ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache ist auf Vorsatz oder grobe
Fahrlässigkeit zurückzuführen, es liegt ein Personenschaden
vor, oder der Besteller macht Ansprüche nach §1,4 Produkthaftungsgesetz
geltend. InsideOut Music haftet deshalb nicht für am Liefergegenstand
selbst entstandene Schäden. Soweit die Haftung von InsideOut Music
ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche
Haftung von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen. Sofern InsideOut Music
eine vertragswesentliche Pflicht fahrlässig verletzt, ist die Ersatzpflicht
für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt ab der Lieferung zwei Jahre. |
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| 5. Aufrechnung, Zurückbehaltung |
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| Das Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller
nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
oder von InsideOut Music anerkannt sind. Außerdem kann er ein Zurückbehaltungsrecht
nur insoweit geltend machen, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis
beruht. |
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| 6. Eigentumsvorbehalt |
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| Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung aller offenen Rechnungen Eigentum von InsideOut Music. |
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| 7. Datenschutz |
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| Siehe hierzu den gesonderten Beitrag "Privatsphäre". |
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| 8. Anwendbares Recht |
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| Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand ist 47533 Kleve. |
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| Widerrufsrecht |
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| Etwas Falsches bestellt, oder gefällt die Ware nicht? |
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| Kunden aus Deutschland haben ein weiter unten erläutertes gesetzliches Rückgaberecht. InsideOut Music bittet um besondere Beachtung der im Absatz "Wichtig" genannten Punkte.
Unabhängig von solchen formellen Hinweisen lohnt es in Zweifelsfällen immer, sich per Mail oder Fax mit InsideOut Music in Verbindung zu setzen. Auch wenn gesetzliche Regelungen nicht greifen, versucht InsideOut Music selbstverständlich für alle Beteiligten tragbare Lösungen zu finden.
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| Gesetzliches Widerrufsrecht für Kunden aus Deutschland
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Besteller aus Deutschland Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form — also via Brief, E-Mail oder Fax — oder aber durch Rücksendung der Ware* widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Kenntnisnahme dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügen das rechtzeitige Absenden des Widerrufs oder das Rücksenden der Ware. Widerrufe bitte an:
InsideOut Music GmbH
Schäferstr. 33a
D-44147 Dortmund
Fax: +49-231-8297-101
E-Mail: shop@insideout.de
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| Widerrufsfolgen
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| Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung — wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre — zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der Bestellung entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. |
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| Ausnahmen |
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| Die Rücksendung von Audio- und Videoaufzeichnungen ist ausgeschlossen, wenn an der entsprechenden Ware eindeutig Gebrauchsspuren zu sehen sind. Dazu gehören insbesondere: gebrochene Siegel oder geöffnete Cover. Unversiegelte Bild- und Tonträger sowie Bücher, Zeitungen und Zeitschriften sind gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Press- oder Materialfehler oder fehlerhafte Datenträger handelt. LP-Cover, LP-Innenhüllen, CD-Boxen, CD-Kränze, Videohüllen oder Ähnliches sind Verpackung und somit nicht reklamationsfähig. Sonderangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen. Textilien sind nur unbenutzt und ungewaschen umtauschbar; der Kunde ist dazu angehalten, Textilien vor dem ersten Waschen oder Reinigen zu prüfen. |
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| Wichtig |
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| *) Bei Warenrücksendung -Pakete bitte nur nach Absprache, damit sie verlässlich angenommen werden können — möglichst die Originalrechnung oder eine entsprechende Kopie beilegen.
**) Bei Umtausch wegen falscher Größen- oder Bestellnummernangabe bitte 3,- Euro für Porto beilegen. Geschieht dies nicht, muss nochmals eine volle Versandkostenpauschale zzgl. Nachnahmepauschale in Höhe von 2,- Euro berechnet werden. |
